武进区心家园公益助残服务中心于今年3月正式成立。残疾人是社会的特殊群体，他们需要社会各界的关心和爱护，在全国“助残日”即将来临之际，为提高心家园志愿者助残（义工）服务队队员的义工服务水平，使义工队在今后的助残活动中更好地照料和服务残疾人，5月9日下午2：30，为残疾人志愿服务培训讲座于武进公益新天地二楼会议室举行。本次讲座由心家园公益助残服务中心主任、国家二级心理咨询师王文贤老师主讲，常州市信息技术学院二十多位大学生义工以及多名社会各界爱心人士参加了本次活动。

  王文贤老师指出，作为一名志愿服务者，首先必须要有爱心和奉献精神。其次待人要真诚、热情，对待残疾人目光要正常，情绪要平和，交谈中不要涉及个人隐私和敏感词汇，还要掌握语言交流的技巧和方法，注意不要轻易打破他人的梦想，不要好心帮倒忙，多关注积极面，对残疾人多肯定和鼓励。在志愿服务中，要学会正确处理可能出现的误解，还要特别注意双方的安全问题。培训过程中，王老师结合自身经历，深入浅出地讲解针对残疾人的转移、站立与行走等照顾的方法、各种残疾人辅助器具的适用对象及具体操作方法，使义工们对残疾人生活护理知识和心理疏导有了全新的认识，赢得了大学生义工们的好评。

最终，在一片热烈的掌声中，残疾人护理知识培训讲座圆满结束。据悉，心家园公益助残服务中心接下来将会持续而有计划地开展义工助残活动，并号召大家共同关注和帮助残疾人家庭，让他们的生活多一缕阳光，多一份快乐。我们坚信，只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间！