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新春佳节，大多数行业都会停工歇业。但广州有一处志愿驿站不仅全年无休，而且还举办了多种公益活动，为市民和游客提供多元化的服务。不少志愿者踊跃报名值班，让好人好事不停歇。 沙面岛上的明星驿站 2014年在沙面公园建立的“心心之家”西关小屋志愿驿站，只用了一年多的时间，就获得了2015年度全市最佳领袖站。既然是最佳，那自然有其过人之处。据悉，这个驿站全年开放，即使是大过年也准时开门。 有着18年志愿者经历的马雪萍是驿站站长，除了年初三、四带队去连州山区办助学活动外，每天早上8时许，她就会来到沙面公园值班。烧两大瓶开水，摆放好报纸和导游小册子，为公益讲座或活动准备好摊位，是萍姐和一众志愿者的日常工作。每当有游客来咨询，萍姐他们都会第一时间上前服务，为游客解答疑问。 “这边是广州的老西关，您可以去附近的荔枝湾涌逛逛，顺便走一下西关大宅。上下九有很多广州特色美食，千万不要错过。我们驿站有广州的地铁线路图，可以取走为出行做参考。附近还有水巴，可以欣赏珠江两岸的风景。”萍姐总是细心地回答游客的问题，并推荐一些经典的游览线路。 来自上海的杨女士在春节期间来穗旅游，就住在驿站附近的白鹅潭宾馆。2月15日早上起来晨运的时候，她就被驿站吸引过去。“在上海没有这种服务站，这里有热水供应，有各种咨询资料，有现场摊位活动，志愿者们都很热心。手机导航和攻略虽然方便，但没有志愿者们绘声绘色的介绍吸引人，给人暖暖的人情味。”杨女士说。 每日开办不同公益课 记者了解到，这个驿站除了服务到位，还有一个特色项目，就是经常举办公益活动，让志愿服务不只是“问路指南”。记者看到，来自市少年宫的廖老师就在驿站旁摆起一个小型工作坊，招呼路过的孩子学习折纸手工。路过的孩子们看着好奇，都会坐下来，跟着廖老师的指引折出各种鲜花、动物、灯笼等。 萍姐介绍，每逢周日，驿站都会邀请老师来办公益课程，教游客和孩子做一些小手工，也有一些小讲座、分享会。而春节期间，每天都会有一个主题的手工课程，分别教人们制作利是封灯笼、丝网花、特色折纸等。游客只要坐下来，就能学上一两种小技能。有小孩被工作坊里的各式折纸吸引，还拉着父母一起学习。 志愿者踊跃报名值班 志愿驿站办得好，全赖一众志愿者的付出。萍姐介绍，驿站常驻值班志愿者有十多个，还有一支青协的服务分队，有过百人的规模。驿站成了一个集合地，除了为游客提供服务，还会定期去慰问老人、到山区助学、举办青少年活动。因此，驿站能聚人气，提供多元化的服务，即使过年时值班，志愿者们也是踊跃报名。“在驿站和市民、游客一起过新年，就是很难得的志愿体验。”萍姐说。（记者 林涛） 来源：中国文明网
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